Взрослый билет стоит всего 3000 тенге, детский — 2000 тенге (начиная с 10 лет). Посмотреть на город с высоты птичьего полета можно в одном из двух мест, куда будут транспортировать шар. Это будет либо футбольная площадка перед гостиницей "Турист", либо новый ледовый каток "Ертис", который находится возле Ауэзовского отдела полиции. В будни аттракцион работает в вечернее время, а выходные в течение всего дня. Однако Даулет Омаргалиев предупреждает, что подняться в небо в ветреную погоду невозможно, в целях безопасности решение о полете будет принимать управляющий шаром.