В открывшемся в Астане Центре правоохранительных услуг работает специальная кабинка, где можно записать видеообращение на имя первых руководителей государственных органов, передает Today.kz.
Для этого гражданам необходимо поднести удостоверение личности к считывателю штрих-кода и записать свое обращение на видео.
По информации заместителя председателя комитета по правовой статистике Бахыта Абишева, эта функция была реализована в ЦОНах еще в 2012 году, но особым спросом у граждан не пользовалась.
— Гражданин имеет возможность в течение трех минут обратиться в любой государственный орган посредством видео. Это сближает наше население с госорганами. Не всегда есть возможность первым руководителям принять людей лично. Здесь человек может обратиться со своей проблемой, оно (видеообращение — Прим. автора) уйдет по системе, и государственные органы получат данную информацию, — сообщил Абишев.
Ответ можно получить, вернувшись в кабинку спустя некоторое время или запросив его по электронной почте.
Напомним, в здании Генеральной прокуратуры РК начал работу Центр правоохранительных услуг, где можно записаться на прием к прокурору, получить юридическую консультацию, цифровую подпись и психологическую помощь.