Аким Алматы Бауыржан выразил удовлетворение работой Instagram. По его словам, эта социальная сеть позволила наладить обратную связь с жителями и при этом дала возможность сэкономить средства городского бюджета, передает Today.kz.
Градоначальник заявил, что через фотосервис решается большая часть проблем, на которые в аккаунте акимата жалуются горожане.
— Это самый дешевый способ был, чтобы очень быстро наладить связи с населением. Сегодня более 90 тысяч подписчиков у нас есть, и благодаря Instagram мы напрямую налаживаем связь с населением. Это нам позволяет очень серьезно экономить деньги, — отметил аким.
По признанию Байбека, чиновники опасались, что открытость и подотчетность властей Алматы через использование возможностей соцсетей вызовут вал жалоб и обращений граждан.
— Сегодня 85 процентов жалоб и обращений решаются. То есть если бы мы это делали традиционным способом, то представьте, сколько мы должны были бы в письменном виде принимать эти заявления их обрабатывать, давать ответы. Сегодня это упрощается до просто клика, — подытожил аким.
Напомним, ранее акима Алматы Бауыржан Байбек сообщил, что активность алматинцев в Интернете позволила улучшить работу городских властей.