Красивая улыбка дорогого стоит

Еще бы, свое здоровье того стоит. Поэтому многие из нас мечтают блеснуть белозубым оскалом, практически таким же, как в рекламе «Орбита».
Уже давно не стоит труда получить ослепительную, почти голливудскую улыбку, инкрустировать зуб бриллиантом нужного карата, а тем более навеки распрощаться с кариесом, много лет подряд обитавшем в полости родного рта.
Порою кажется, что частных стоматологов в Петропавловске уже больше, чем здоровых зубов у населения всего города. Что поделать, дело-то доходное.
Дантист Антон Семенович Шпак, в исполнении актера Этуша, (х/ф. «Иван Васильевич меняет профессию») — просто отдыхает! В наши дни, когда стоматология, коммерческая, конечно, является алмазной жилой, — два магнитофона импортных, два портсигара отечественных и куртки замшевые (две), — предприимчивый дантист запросто может заработать за пару дней.
В нашей области, с обделенной фтором водой, и вообще больной экологией клиентуры — хоть отбавляй, хочешь, не хочешь, а побежишь в ближайшую стоматологию.
А в надежде получить более качественное обслуживание, потратишь и сбережения, отложенные на черный день.
Да, спрос, как известно, рождает не только предложение, но и растит, причем очень заметно, цены. Но вот вопрос, почему стоимость одной и той же услуги в разных местах своя? И при том такая, что на плановый осмотр к стоматологу, который, судя по рекламе должен будет случиться уже через полгода, мало кто сможет себе позволить появиться. Почему? Ответ прост — денег не успеет подкопить!
Один из кабинетов стоматологических услуг в центре города. Все, как положено, декорирован по евростандартам, новенькое импортное оборудование, естественно, прием «платный».
Над устрашающего вида рабочим местом врача красуются многочисленные благодарственные письма и открытки. Неужели профессионал?! Пока внутренний голос пациента не успевает спросить своего хозяина: «а где лицензия?», — современный Шпак, надев одноразовую медмаску многоразового использования нависает над размазанным по креслу, телом пациента: «Вам зубы нужны или бумажка?».
Но все же нехотя тычет пальцем на стену, где облаченный в рамочку красуется нужный документ, на который вы пялитесь, пока эскулап борется с больным зубом. «Шпак» оказался… ортодонтом. Хорошо хоть не зубным техником! (Для несведущих поясню: зубы удаляет хирург-стоматолог, вставляет ортопед, лечит терапевт, исправляет прикус, одевает брекеты ортодонт, а с материалом работает зубной техник).
Но с дикой зубной болью вы об этом не подумали. Зуб удален, отсчитываются заветных 1500 родных казахстанских. По местным меркам — еще довольно приемлемая цена для частных кабинетов.
Хотя в муниципальных поликлиниках такая услуга абсолютно бесплатна. Но в данном случае, оба заведения объединяет одно: и в том, и в другом отсутствуют чеки об оплате предоставленных услуг. Во втором случае это, конечно, приемлемо. А вот в первом…
— Люди, которые платят деньги неизвестно кому, не видя лицензии (она должна висеть не стенде в медучреждении), поступают, мягко сказать, опрометчиво, — комментирует госпожа Н.Уварова, известный в Петропавловске врач — стоматолог со стажем, кстати, тоже частный предприниматель, но выдающий чеки об оплате и дающий гарантию на определенный срок.
— Лицензированных дантистов контролирует городское управление здравоохранения. Но и в бочке меда бывает ложка дегтя… Прежде чем пойти к тому или иному стоматологу потрудитесь узнать о законности его практики и стоимости услуг.
Да, зубки полечить в Петропавловске стоит вовсе не дешево — это факт. Например, средняя стоимость (в частных стоматологических кабинетах) обычной пломбы колеблется от 700 до 2000 тенге, пломбы же соответствующие мировым стандартом, со всевозможными напылениями и шлифовками дешевле, чем за 2500 тенге поставить даже не мечтайте.
Удаление вышедшего из строя зуба — 1500-2000, а нарастить исковерканный злодеем — кариесом и того дороже, в самых дорогих кабинетах эта услуга достигает 3000 тенге и до «установленного тарифа».
Можно, конечно, найти и подешевле, но уже через год-два, вам придется повторить процедуру. И хорошо, если качество работы частных стоматологов было на уровне. А если нет? Получится, что и деньги отданы, и зубы не лечены.
Ведь недобросовестный врач без зазрения совести может заявить: «А моя вина в чем? Я вам сказал два часа не кушать и слюни не пускать, пока пломбу делаю». Вот и докажите потом, что после проведения стоматологического вмешательства в дела суверенной полости рта, ваш организм испытывал чувство голода вплоть до сегодняшнего вынужденного визита к стоматологу. И не секрет, что в подсознании многих прошедших через стоматологические кабинеты возникает, а вопрос: «Где они дипломы покупают?».
А легко ли открыть стоматологию в Петропавловске?
— Сегодня под «зубной» кабинет можно оборудовать даже квартиру в многоэтажке, лишь бы она соответствовала санэпиднормам и была официально переведена из жилого помещения в нежилое, — поясняет частный стоматолог О. Шерстюк, совсем недавно переехавшая в наш город и открывшая свое дело. — Покупка самого дешевого оборудования вам обойдется около 1 960 000 — 2 000 000 тенге. Говорят, что в России дешевле. Хотя по предпринимательским меркам, и это недорого.
Как выяснилось, владельцем стоматологии может быть человек, не имеющий с медициной ничего общего. Главное — найти руководителя.
— Он должен быть обязательно с высшим медицинским образованием и стажем стоматологической работы не менее пяти лет, — пояснила и.о. председателя лицензионного комитета, госпожа N (не пожелавшая называться). — Только такой специалист может получить лицензию. Кстати, стоит разрешение недорого…
Так значит найти управу на злостного «зубодробителя» можно, отобрав у него лицензию? За серьезные грехи он вполне может поплатиться этим главным документом. Хотя мы еще не слышали, чтобы в Петропавловске стоматологов лишали лицензии…
Пожаловаться на некачественное стоматологическое (или другое медицинское) обслуживание можно и в городской департамент здравоохранения.
Проверка и «разбор полетов» последуют незамедлительно — будьте уверены! За санитарно-гигиеническими условиями бдительно следят. Стоит только шепнуть его сотрудникам, и руководство кабинета или больницы замучают всевозможными проверками и предписаниями. Но лучше не жаловаться, а просто выбирать хорошо зарекомендовавшие себя стоматологические кабинеты, частные или муниципальные, разницы никакой. Идеальный вариант — посещать одного и того же стоматолога. А что делать, если ваш врач вдруг стал платным, да еще и цену гнет?
В первую очередь посмотреть, за что он просит бешеные деньги. Если доктор работает по новым методикам, к тому же «залепляет» зуб не цементом, а пломбой из высококачественного материала, он, естественно, оценит свои услуги дороже.
Однако как проверить, что там медсестра намешала, тем более что гарантий здесь никто не дает? В частном кабинете изначально в качестве пломбы не убедишься, это «секрет фирмы».
А вот в муниципальной существует врач-эксперт, который хоть и выборочно, но ежедневно проверяет качество материала.
К примеру, цена световой пломбы- «хамелеона», обусловлена дороговизной материала, который хорошо полируется и приспосабливается к цвету зуба, — пояснила О. Шерстюк. — То же самое и с другими платными услугами. Никуда не денешься — рынок!
А вот с протезированием сложнее. С ним частники копаться не очень любят, хлопотно, да и основные клиенты — пенсионеры, не сильно-то к ним пойдут, все из-за тех же расценок. Муниципальные клиники закупают материалы у поставщиков, выигравших тендер. Конкурс здесь — не только экономия бюджетных денег, но и хоть какая-то гарантия качества и ответственности поставщиков. В основном все везут из России.
Многие частные клиники сейчас работают с этими же поставщиками, отдельные ищут свои (порой неверные) пути. В какой-то степени выживать на рынке частнику труднее. Модное сегодня отбеливание зубов, по сравнению с некоторыми из них, просто — каменный век. Хотите блистать бриллиантами — приклеят хоть на каждый, в том числе и металлокерамический зуб! (Правда, если недешевый камешек случайно отвалится и попадет к вам в желудок — ваши проблемы. Это оговаривается заранее).
При наличии денег платные стоматологи вершат чудеса. Ну, а если зубы на полке, а вы — ветеран труда, репрессированный или труженик тыла, ортопедией бесплатно займутся муниципалы.
В частной клинике, как правило, скидка только ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, да и то в виде обслуживания вне очереди.
А на вопрос о социальной ответственности наш стоматологический бизнес улыбается красивой и щедрой «голливудской» улыбкой…