Неделю назад старики получали ее буквально с боем, криками и слезами.
— Карта должна была быть готова 14 числа. Я ее получаю сегодня с трудом, и я добилась, что моя карточка готова.
Чтобы получить заветный электронный проездной под названием «Онай» пенсионерам приходилось занимать очередь с раннего утра и простаивать там несколько часов. Но больше всего пожилые были возмущены безразличием и хамским поведением соцработников. В транспортном холдинге заявляют, что давка и неразбериха при получении карт действительно была, но сейчас с увеличением количества окон и персонала в районных центрах соцзащиты эту проблему удалось решить. Также было заявлено, что пополнять счет на карте станет проще. Количество цифр на ней сократили с 19 до 8-ми. Безналичную систему оплаты проезда в Алматы запустили в начале октября. Транспортники надеются, что она поможет высчитать реальный пассажиропоток. Сейчас электронными терминалами оснащено свыше полутора тысяч автобусов.
Рифат Абдураманов, ТОО «Транспортный холдинг Алматы»:
— Ранее мы говорили, что социальные карты для пенсионеров мы будем выдавать бесплатно до 1 декабря. Теперь принято решение, что пенсионные транспортные карты мы будем выдавать всегда. Утеря, это уже восстановление карты, будет платным — 320 тенге.