Возможность безболезненной смены одного сотового оператора на другого казахстанцы получат впервые. Раньше при смене компании-поставщика услуг клиент должен был обязательно менять и номер телефона, который был привязан к конкретному оператору. Это неудобство и стали называть «мобильным рабством». И вот уже через два с половиной месяца о нём можно будет забыть. Каждый житель республики сможет переходить от одной сотовой компании к другой, пользуясь одним и тем же номером. За смену оператора платить не придется. Для этого достаточно будет написать заявление, и уже через два часа пользователя подключат к выгодной для него тарифной системе. Предполагается, что нововведение обострит конкуренцию между операторами сотовой связи и заставит их снизить стоимость своих услуг. Теперь компании должны будут бороться буквально за каждого абонента, завлекая казахстанцев выгодными тарифами на телефонные звонки и услуги мобильного интернета.