Стандарт государственной услуги предусматривает:
наименование государственной услуги;
наименование центрального государственного органа, разрабатывающего стандарт государственной услуги;
наименование услугодателя;
порядок, срок, форму, результат оказания государственной услуги;
размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
график работы услугодателя;
перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги;
основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан;
порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг;
иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через центры обслуживания населения.
Постановлением Правительства Республики Казахстан от 05.03.2014 года №200 утверждены следующие 32 стандарта государственных услуг органов налоговой службы:
стандарт государственной услуги «Регистрационный учет индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката»;
стандарт государственной услуги «Регистрация налогоплательщиков»;
стандарт государственной услуги «Регистрационный учет налогоплательщика, осуществляющего отдельные виды деятельности»;
стандарт государственной услуги «Регистрационный учет плательщиков налога на добавленную стоимость»;
стандарт государственной услуги «Регистрационный учет в качестве электронного налогоплательщика»;
стандарт государственной услуги «Присвоение персонального идентификационного номера (ПИН-код) производителям (импортерам) отдельных видов нефтепродуктов, а также на товары производителей и импортеров некоторых видов подакцизной продукции, авиационного топлива и мазута»;
стандарт государственной услуги «Регистрация лиц, имеющих право осуществлять деятельность реабилитационного и (или) конкурсного управляющих, и (или) администратора внешнего наблюдения, и снятие их с регистрации»;
стандарт государственной услуги «Выдача патента индивидуальным предпринимателям»;
стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на производство табачных изделий»;
стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на производство этилового спирта»;
стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на производство алкогольной продукции»;
стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на хранение и оптовую реализацию алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и оптовой реализации алкогольной продукции на территории ее производства»;
стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на хранение и розничную реализацию алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и розничной реализации алкогольной продукции на территории ее производства»;
стандарт государственной услуги «Представление сведений об отсутствии (наличии) налоговой задолженности, задолженности по обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам и социальным отчислениям, выписок из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом по исполнению налогового обязательства, а также обязательств по исчислению, удержанию и перечислению обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, исчислению и уплате социальных отчислений»;
стандарт государственной услуги «Выдача справки о суммах полученных доходов из источников в Республике Казахстан и удержанных (уплаченных) налогов»;
стандарт государственной услуги «Подтверждение налогового резидентства»;
стандарт государственной услуги «Выдача учетно-контрольных марок на алкогольную продукцию (за исключением виноматериала и пива)»;
стандарт государственной услуги «Выдача акцизных марок на табачные изделия»;
стандарт государственной услуги «Приостановление (продление, возобновление) представления налоговой отчетности»;
стандарт государственной услуги «Внесение новых моделей контрольно-кассовых машин в Государственный реестр контрольно-кассовых машин»;
стандарт государственной услуги «Разъяснение налогового законодательства Республики Казахстан»;
стандарт государственной услуги «Прием налоговой отчетности»;
стандарт государственной услуги «Продление срока представления налоговой отчетности»;
стандарт государственной услуги «Отзыв налоговой отчетности»;
стандарт государственной услуги «Проведение зачетов и возвратов уплаченных сумм налогов, других обязательных платежей в бюджет, пени, штрафов»;
стандарт государственной услуги «Возврат налога на добавленную стоимость из бюджета»;
стандарт государственной услуги «Возврат подоходного налога, удержанного у источника выплаты»;
стандарт государственной услуги «Изменение сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) пеней»;
стандарт государственной услуги «Регистрационный учет по месту нахождения объектов налогообложения и (или) объектов, связанных с налогообложением»;
стандарт государственной услуги «Прием налоговых форм при экспорте (импорте) товаров в рамках таможенного союза»;
стандарт государственной услуги «Постановка и снятие с учета контрольно-кассовых машин (ККМ)»;
стандарт государственной услуги «Апостилирование официальных документов, исходящих из структурных подразделений Министерства финансов Республики Казахстан и (или) их территориальных подразделений».
Все вьшеперечисленные стандарты оказания государственных услуг в области налогообложения размещены на сайте Налогового департамента http://salyksko.kz, на информационных стендах и в свободном доступе в Центрах по приему и обработки информации (далее — Центры) налоговых управлении по районам и г. Петропавловск. В целях надлежащего оказания утвержденных услуг работа Центра Налогового управления по г. Петропавловск организована в режиме в соответствии с требованиями Правил работы Центров: со скользящим графиком работы ежедневно без обеда с 09.00 до 17.00 часов, кроме субботы и воскресенья. Центры налоговых управлений по районам осуществляют работу по оказанию государственных услуг с 09.00 до 18.30 часов с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме субботы и воскресенья.