«Также хочу попросить тех, кто владеет конкретными данными, у кого есть вещественные доказательства, либо он может дать конкретные показания как свидетель по делу, то есть он видел, как это происходило, как кто-то, возможно, поджег, или обронил окурок, который мог привести к возгоранию, — проявите со своей стороны гражданскую позицию, выполните свой гражданский долг, обратитесь к нам. Мы ваше заявление обязательно примем. Причем, есть такое понятие, как тайна свидетеля, мы это будем соблюдать, вашу информацию мы отработаем отдельно», — сказал начальник отдела дознания ДЧС Алматы Нариман Ержанов.
Также, по его словам, по результатам расследования, будет определен очаг возгорания. Площадь пожара очень большая.