По его словам, на форуме будут обсуждаться вопросы технического регулирования, вопросы применения отдельных международных стандартов, мотивации персонала, а также все, что связано с внедрением системы менеджмента на предприятиях и с тем, как улучшить деятельность предприятий.
«Например, я был на конференции в Израиле, где основные участники – медицинские учреждения. Там вы просто не можете руководить больницей, если не имеете аудитора в какой-то определенной системе качества. В поликлинике обязательно есть заместитель руководителя по вопросам качества. И это очень важно. А у нас, если я спрошу в поликлинике, почему у вас нет зама по качеству, они скажут: «а что это такое?». Если я скажу: «системный менеджмент», они спросят: «а что это такое?». Наши медики вообще говорят: ваше техническое регулирование нас не касается», — рассказал глава оргкомитета.
По его словам, в мероприятии примут участие 550 представителей 103 организаций из 11 стран мира. Будет предложено 25 докладов, из них 10 – казахстанских, и проведено 6 мастер-классов.
Также будут привлечены студенты и преподаватели из 13 алматинских вузов. Как пояснил И.Кравченко, «молодежь должна разбираться в системном менеджменте, потому что за этим – их будущее».
Международный форум по качеству проводится при поддержке министерства индустрии и новых технологий РК, акимата Алматы и ассоциации лидеров качества Казахстана.