Основанием стало обращение истца к продавцу с жалобами на дефекты автомобиля, включая периодическое отключение мультимедийного экрана, неисправности камеры заднего вида, проблемы с закрытием стекол и некорректную работу сигнализации, сообщает prosud.kz.
Указанные недостатки не устранили, и автомобиль не привели в надлежащее состояние. Ответчик отказался принять автомобиль обратно и не устранил выявленные неисправности.
Представитель ответчика заявил в суде, что все условия договора выполнил, а нарушений с его стороны нет.
Экспертиза установила наличие дефектов, предположительно вызванных заводским браком, которые делают эксплуатацию автомобиля невозможной. Суд также отметил, что ответчик не оспаривал факт неоднократных обращений истца с жалобами, что подтверждает передачу автомобиля ненадлежащего качества.
Согласно условиям гарантии (36 месяцев или 60 тыс. км пробега), ответчик обязан был устранить дефекты, но не выполнил обязательство.
Учитывая представленные доказательства, суд удовлетворил иск и защитил права потребителя.
Решение вступило в законную силу.